Samodzielny Marketing Samodzielny marketing od podstaw

Uzyskanie faktury od Canva jest proste i dostępne bezpośrednio w panelu użytkownika. Platforma Canva (Australia) wystawia cyfrowe faktury za subskrypcje i zakupy, które pobierzesz w ustawieniach konta. Ten poradnik dla polskich użytkowników – przedsiębiorców, freelancerów i marketerów – pokazuje, jak znaleźć, pobrać i rozliczyć fakturę z uwzględnieniem polskich przepisów dotyczących importu usług.

Dlaczego faktura od Canva jest ważna dla polskich użytkowników?

Tu przeczytasz

Canva to narzędzie do projektowania grafik dla marketingu, social mediów i firm. Zakup subskrypcji (np. Canva Pro) oznacza import usług spoza UE, a miejscem opodatkowania VAT jest Polska (siedziba nabywcy). Faktura jest niezbędna do rozliczeń księgowych i wykazania transakcji w JPK_V7M/VAT-9M oraz – gdy dotyczy – w IFT-2R. Canva nie dolicza polskiego VAT – to Ty rozliczasz podatek.

Kluczowe fakty o fakturach Canva:

  • format numeru faktury – CANVA*01234-1234567 (5 cyfr po gwiazdce zaczyna się od 0, myślnik, 7–9 cyfr);
  • metody płatności – faktury są dostępne dla zakupów kartą, przez PayPal i inne obsługiwane metody;
  • zwolnienie podatkowe – możliwe po weryfikacji numeru NIP/TIN w ustawieniach podatkowych konta.

Krok 1 – znajdź i pobierz fakturę w panelu Canva – instrukcja szczegółowa

Canva udostępnia faktury w sekcji Zamówienia i faktury. Poniżej znajdziesz kroki dla wersji przeglądarkowej i aplikacji mobilnej:

Na komputerze (wersja przeglądarkowa)

Wykonaj poniższe kroki:

  1. Zaloguj się na www.canva.com.
  2. Kliknij ikonę profilu w prawym górnym rogu.
  3. Wybierz Ustawienia (ikona koła zębatego).
  4. W menu po lewej kliknij Menu > Zamówienia i faktury.
  5. Znajdź transakcję – filtruj po dacie, numerze faktury lub kwocie.
  6. Kliknij fakturę, aby pobrać PDF lub wyświetlić szczegóły.

Na telefonie/tablecie (aplikacja Canva)

Postępuj zgodnie z tymi krokami:

  1. Otwórz aplikację Canva i zaloguj się.
  2. Na stronie głównej dotknij Menu (trzy kreski).
  3. Przejdź do profilu konta > Ustawienia.
  4. Dotknij Menu > Zamówienia i faktury.
  5. Wybierz zakup i pobierz fakturę.

Dla zakupów przez PayPal – sprawdź e-mail od PayPal lub sekcję Działania w koncie PayPal; tam znajdziesz link do faktury Canva.

Problemy z wyszukiwaniem? Użyj numeru faktury z e-maila potwierdzenia zakupu (przychodzi automatycznie po płatności).

Krok 2 – zaktualizuj dane rozliczeniowe przed zakupem – uniknij błędów

Aby faktura zawierała poprawne dane (firma, adres, NIP), zaktualizuj je w ustawieniach przed płatnością:

  1. Wejdź w Ustawienia > Informacje o fakturze (Billing details).
  2. Dodaj/edytuj: nazwę firmy, adres rozliczeniowy (kraj musi pozostać ten sam), NIP/VAT ID.
  3. Zapisz zmiany – nowe faktury będą zawierać zaktualizowane dane.

Uwaga: adres musi pozostać w tym samym kraju; nie zmienisz danych wstecz bez kontaktu z supportem.

Krok 3 – zwolnienie z podatku lub zerowa stawka VAT – dla firm z NIP

Jeśli Twoja firma jest zwolniona z VAT albo kwalifikuje się do zastosowania zerowej stawki, złóż wniosek w ustawieniach konta:

  1. W Ustawieniach przejdź do sekcji podatkowej.
  2. Wprowadź nazwę podmiotu i numer identyfikacji podatkowej (NIP/TIN).
  3. Wybierz opcję Prośba (Request).
  4. Po pozytywnej weryfikacji Canva zastosuje zwolnienie tylko do faktur wystawionych po zatwierdzeniu.

Przykład: dla Polski podaj NIP; Canva weryfikuje go automatycznie.

Krok 4 – rozlicz fakturę w polskim systemie podatkowym – obowiązki przedsiębiorcy

Canva = import usług spoza UE, więc VAT rozliczasz samodzielnie (miejscem opodatkowania jest Polska).

Dla podatników VAT czynnych

Przed pierwszym zakupem zarejestruj się do VAT-UE (formularz VAT-R, pole 60; data w poz. 61). Unikaj rejestracji wstecznej.

Następnie wykazujesz import usług w JPK_V7M zgodnie z poniższą tabelą:

Pole Wartość (przykład: 1000 PLN netto, 23% VAT)
P_27 Podstawa opodatkowania: 1000 PLN
P_28 VAT należny: 230 PLN
Odliczenie VAT naliczonego Jeśli masz prawo do odliczenia – wykazujesz równolegle w części zakupowej

Dla podatników zwolnionych z VAT

Rejestracja VAT-UE jest obowiązkowa przed importem (VAT-R, pole 60). Następnie składasz VAT-9M do 25. dnia miesiąca po zakupie, wykazując i wpłacając VAT należny.

Deklaracja IFT-2R

Jeżeli łączne wynagrodzenie dla Canva przekroczy w roku 2000 PLN, rozważ obowiązek złożenia IFT-2R (informacja o wypłacie za usługi niematerialne).

Przykład rozliczenia (zakup 01.01.2024, 1000 PLN netto):

  • VAT należny – 230 PLN (23%);
  • JPK_V7M – P_27=1000 PLN, P_28=230 PLN;
  • VAT-9M – podstawa 1000 PLN, należny 230 PLN (termin: 25.02.2024).

Zawsze zachowaj fakturę PDF jako dowód – to ułatwi wyjaśnienia w razie kontroli i ograniczy ryzyko sankcji.

Dodatkowe wskazówki dla marketerów i freelancerów używających Canva

Skorzystaj z poniższych usprawnień, aby przyspieszyć pracę i rozliczenia:

  • integracja z księgowością – importuj PDF do systemów typu wFirma czy Faktura.pl, które automatycznie rozpoznają dane;
  • faktury dla klientów w Canva – użyj szablonów faktur (logo, kolory marki), a następnie pobierz i wyślij plik PDF;
  • jak znaleźć szablon – wyszukaj „faktury” w szablonach > edytuj > pobierz PDF w wysokiej rozdzielczości;
  • czytelny wygląd dokumentu – stosuj stonowane kolory (czarny, szary, niebieski) i wyraźne fonty; podpis nie jest wymagany;
  • aplikacja desktopowa Canva – twórz projekty offline, synchronizuj w chmurze; faktury pozostają dostępne jak w przeglądarce;
  • support Canva – jeśli faktury nie widać, skontaktuj się przez czat w sekcji Ustawienia > Pomoc.

Częste błędy i jak ich uniknąć

Oto zestawienie najczęstszych problemów i gotowych rozwiązań:

Błąd Rozwiązanie
Brak rejestracji VAT-UE Złóż VAT-R przed zakupem
Nieaktualny adres Zaktualizuj w Billing details
Brak IFT-2R Zweryfikuj przekroczenie progu 2000 PLN/rok
Faktura nieznaleziona Wyszukaj po formacie CANVA* lub sprawdź w PayPal